Sourcing multi-opérateurs
Comparaison indépendante des offres disponibles pour choisir la meilleure solution par site.
En clair
FTTH, FTTO : quelle fibre pour votre activité ?
La fibre FTTH, largement déployée, offre un bon niveau de service pour de nombreux usages professionnels courants. La fibre FTTO, dédiée aux entreprises, ajoute des garanties de service renforcées (délai de rétablissement, symétrie du débit) essentielles pour les activités qui ne tolèrent aucune interruption.
Nous vous aidons à choisir la solution adaptée à chaque site, en tenant compte de la criticité de l’activité qui s’y déroule, et nous mettons en place une solution de secours (4G/5G ou second opérateur) sur les sites qui ne peuvent tolérer aucune coupure.
Ce que nous faisons
Du sourcing opérateur à la supervision du lien.
Déploiement coordonné
Gestion de la commande, de l’installation et de la bascule avec un interlocuteur unique.
Solution de secours
Mise en place d’un lien de secours automatique (4G/5G, second opérateur) sur les sites critiques.
Supervision du lien
Surveillance continue de la disponibilité et de la qualité de la connexion.
Gestion des incidents opérateur
Ouverture et suivi des tickets auprès de l’opérateur en cas de panne, sans que vous ayez à le faire.
Reporting de qualité
Suivi de la disponibilité et des incidents pour objectiver la qualité de service dans le temps.
En chiffres
Une connectivité mesurée sur la durée.
H24Supervision de la disponibilité
Multi-opérateursSourcing indépendant
AutomatiqueBascule sur secours
UniquePoint de contact incidents
Questions fréquentes
Tout comprendre sur nos solutions fibre.
Gérez-vous la relation avec l’opérateur en cas de panne ?
Oui, nous ouvrons et suivons le ticket auprès de l’opérateur pour votre compte, vous n’avez qu’un seul interlocuteur : RDMC.
Une solution de secours est-elle systématique ?
Non, elle est recommandée pour les sites critiques. Nous l’évaluons ensemble selon l’impact réel d’une coupure sur votre activité.
Pouvez-vous intervenir sur des sites déjà équipés par un autre prestataire ?
Oui, nous pouvons reprendre la supervision et le support d’une connectivité existante sans nécessairement changer d’opérateur.
Le FTTO est-il disponible partout ?
Sa disponibilité dépend de la zone géographique. Nous étudions les alternatives disponibles si le FTTO n’est pas éligible sur votre site.
Services complémentaires