Sélection d’éditeurs de référence
Choix de solutions cloud, sauvegarde et sécurité reconnues et éprouvées sur le marché.
En clair
La sécurité et le cloud, deux domaines où la qualité de l’éditeur compte.
Un logiciel de sauvegarde ou de sécurité n’est utile que s’il est correctement configuré, maintenu à jour et supervisé. Le choix de l’éditeur pèse moins que la rigueur de son exploitation au quotidien.
Nous travaillons avec des éditeurs reconnus du marché (OVHcloud, Veeam, Microsoft, notamment) pour bâtir des solutions de cloud et de sécurité que nous intégrons ensuite pleinement à notre supervision et à nos processus d’exploitation.
Ce que nous faisons
De la sélection éditeur à l’exploitation quotidienne.
Intégration technique
Déploiement et configuration des solutions au sein de votre environnement existant.
Supervision intégrée
Intégration des alertes des outils éditeurs à notre supervision globale.
Suivi des mises à jour
Application planifiée des correctifs de sécurité publiés par les éditeurs.
Gestion des licences éditeurs
Suivi et renouvellement anticipé des licences liées à ces solutions.
Support de premier niveau
Traitement des incidents liés à ces outils avant escalade vers l’éditeur si nécessaire.
En chiffres
Des outils éditeurs pleinement intégrés à votre exploitation.
ReconnusÉditeurs sélectionnés
IntégréeÀ votre supervision globale
PlanifiéSuivi des mises à jour
AnticipéRenouvellement des licences
Questions fréquentes
Tout comprendre sur nos partenariats éditeurs.
Pouvez-vous intégrer un éditeur que nous utilisons déjà ?
Dans la majorité des cas, oui. Nous évaluons la compatibilité avec notre supervision et vous indiquons si un changement serait préférable.
Comment sont gérées les mises à jour de sécurité ?
Nous suivons les publications des éditeurs et appliquons les correctifs selon un calendrier planifié, en cohérence avec notre patch management global.
Le support éditeur est-il inclus ?
Nous traitons le premier niveau de support pour ces outils et escaladons vers l’éditeur uniquement lorsque cela est nécessaire.
Ces solutions sont-elles compatibles avec des environnements hybrides ?
Oui, les éditeurs avec lesquels nous travaillons couvrent aussi bien des environnements on-premise, cloud que hybrides.
Services complémentaires